跳转至

工作心得:资质平庸的人该怎么办?引人深思!

天赋秉异的人永远是少数,剩下的都是资质平庸的芸芸众生。相信即使只是普通人,也有一颗不甘于平庸的心。那么资质平庸的人该如何在职场上做出一番成就呢?

其实以大多数人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋。你需要的是比别人更加熟悉职场的规则、遵守规则、利用规则,这个过程也是“被社会与职场的规律驯化”的过程。“被驯化”是无法避免的,只有熟悉“游戏规则”,才能更好地“玩游戏”。

你有同理心吗?

什么叫“同理心”?

说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

说简单点儿,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了,同理心就是“情商”。

具体点说:同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。

我经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询问“我说明白了吗”“有没有问题”,再三确认后,提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。

听话,出活

什么叫“听话”?有句老话叫“干活不由东,累死也无功”,谁是“东”啊?你的直属领导就是“东”,大部分时候,听他的话准没错儿。

根据我的经验,一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,他知道的你不知道,你在自己的角度上认为“这么做对”,但领导在更高的层面,并不一定这么看。

什么叫“出活”?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间,那么你需要阶段性的给领导反馈。

我们经常犯一个错误,领导安排的工作,他不问你也不说,黑不提白不提这事儿就算过去了。过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢,你等他问你的时候——“诶小陈,上次安排你做的那事儿怎么样了?”——他就已经在心里给你写上了标签:“不靠谱”。一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转,两个“不靠谱”就很难转变印象,三个“不靠谱”你就没有机会了。

要想人前显贵,必须背地受罪

道理并不难懂,就是真到受苦的时候就含糊了。

有的人会说,我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍,这本是一个价值观的问题,没什么可说的,一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的,和这些朋友,是可以聊的。

马云曾经说过:我们追求的应是人生的大平衡,而不是一时一日的小平衡(大意如此)。新东方也有一句话说:怕吃苦吃苦一辈子,不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同,值得深思。

能忍多大事儿,就能成多大事儿 有一天加班,晚上2点钟到家,收到老板的一封邮件,批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃,还很委屈。于是当即奋笔疾书,回邮件!解释我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……写了2000多字。

写完了,我好像冷静了一些,我就琢磨一个事儿:如果我是老板,我对一个员工工作不满意,于是我给他写了封邮件批评他,我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都删了,简单回复了一句话,大意是:我会反思工作的问题,然后尽快整改。

两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上,我对我老板说起这件事,他对我说,我知道你很委屈,我就是想看看你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。

总躲着领导,你就危险了

不少人躲着领导,尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多,不跟领导多接触,事儿少,多清闲。这是“一叶障目,不见泰山”。

如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。

有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会:一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌……通过这样的机会,你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点,这些都有益于你调整自己的工作的方式。

有朋友担心这样做会引起领导反感,其实完全不会,领导们多是孤独的,如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考,他是非常高兴的。

老板也是人,大家用人类的方式沟通,一切会变得简单很多。

帮助别人千万别吝啬

当你正在忙于某项工作时,有同事来向你“求助”,很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝,殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。

风水轮流转,在一家公司里,大家的工作互相交叉的几率很大,说不定你会用上谁,这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家,说不定明天对方就会成为你的救命稻草,这非常可能。

目标再目标,量化再量化

没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。

在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。

不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现,你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系,那么你就很容易被拿掉。

总结 (什么是工作到位?(很深刻))

  1. 汇报工作说结果

    不要告诉老板工作多么艰辛,你多么的不容易。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。

  2. 请示工作说方案

    不要让老板做问答题,而是让老板做选择题。请示工作至少给老板两个方案,并表达自己的看法。

  3. 总结工作说流程

    做工作总结要说流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键、失误点、反思点。

  4. 布置工作说标准

    工作又布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道怎么做,做到什么程度才最适合。标准不但确立了规范,又划定了工作边界。

  5. 关心下属问的过程

    关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细越好,明确让下属感动的点面。

  6. 交接工作讲道德

    把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继承者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色

  7. 回忆工作说感受

    交流多说自己的感悟,那些是学的,那些是悟到的,那些是反思的,那些事努力的。

  8. 领导工作别瞎忙

    比尔.盖茨说过:“一个领袖如果每天很忙,就证明能力不足。”如果作为领导者的你很忙,不妨问自己四个问题: * 我在忙什么? * 我忙的事情有多大价值? * 我做的事情别人会不会做? * 我为什么会这么忙? 不管什么原因,如果此刻你很忙,请你真实的面对自己,该停一停,给自己充电!